Accede a toda la información que necesites de forma rápida y directa usando los códigos de autoatención de Entel.
También puedes hacer esta y otras consultas desde nuestra Aplicación o ingresando a Mi Entel sin costos adicionales!

Encuentra el Código que necesitas según el servicio

Consultas clientes Prepago



Marcar Descripción
103 Consultar tu saldo, recargar y contratar bolsas.
*103# Consultar saldo, recarga vigente*
*102# Consultar Saldo de bolsas y Bonos*
*126#
*301#
Servicio presta Luka
*119# Contratar bolsas
*118# Promoción Agranda tu bolsa por $500
301 Solicitar traspaso de Recarga y "Porfa Llámame"

Consultas clientes Cuenta Controlada



Marcar Descripción
103 Consultar tu saldo, monto a pagar, recargar y contratar bolsas
*103# Consultar saldo y recarga vigente*
*102# Consultar Saldo de bolsas*
*126#
*301#
Servicio Presta luka
*119# Contratar bolsas
*118# Solicitar "Porfa Llámame"

Consultas clientes suscripción



Marcar Descripción
*100# Consultar plan y minutos consumidos*
*221# Consulta de tráfico*
103 Conocer tu tráfico, monto a pagar y plan actual

Consultas clientes Hogar



Marcar Descripción
107 Consultas de Saldo (Información de Línea Hogar y TV)
*103# Consultar de saldo*
301 Recargar
"porfa llámame"
Consulta de saldo (*)

Entretención y beneficios



Marcar Descripción
*110# Consultar sin costo los distintos convenios de la Zona Entel
*137# Ranking de Realtones, valor $0 (solo tendrá costo si cliente descarga un contenido).
103 Consultar tus puntos Zona y canjearlos

Servicios varios y claves



Marcar Descripción
*121# Servicio ADT
*128# Servicio casilla mail 9000
*122# Consulta clave servicios móviles Entel
*127# Configuración Push to Talk, para equipos compatibles con este servicio
*120# Servicio que permite validar el gasto acumulado de promoción Entel Free (Disponile por temporada)
*143# Suspensión de mensajería Entel
*122# Proyecto Clave ingreso a sitios Entel
*502# Recargas Post Red Fácil
*140# Consulta de Trafico de Datos Roaming para clientes Suscripción y Cuenta Controlada
*727# Servicio de Soporte en Ruta (asistencia) **

* Primera consulta gratis, siguientes $100.
** $250 por llamada.