En sus comienzos, ENTEL entregó servicios de telefonía de larga distancia nacional e internacional y servicios telegráficos a las empresas del país. Fue durante 1987, cuando ENTEL digitalizó la red para satisfacer las necesidades de las empresas a nivel nacional, consolidando su liderazgo tecnológico. A contar de 1990, ENTEL desarrolló una amplia red de fibra óptica que hoy cubre el país desde Arica hasta Puerto Montt. Asimismo, durante el año 1993, introdujo en Chile las redes Frame Relay, para atender las progresivas necesidades de interconexión de redes de datos de las empresas. En 1994, con la introducción del sistema multiportador, se inició un período de alta competitividad en el mercado de las telecomunicaciones chilenas en cuanto a servicios de larga distancia. Fue un hito significativo para ENTEL, cuando invirtió en imagen de marca y posicionamiento de su código de discado 123, desarrollando la más moderna red del país. A fines de 1995, ENTEL comenzó a prestar servicios de conexión a Internet y, en 1997, introdujo la primera red comercial a nivel latinoamericano con tecnología ATM, la que ha evolucionado hacia la actual Red IP Multiservicios, para ofrecer soluciones de banda ancha, garantizar calidad de servicio y valor agregado a sus clientes. ENTEL profundizó su actividad relacionada con la integración de servicios, con la oferta a partir de 2005 de soluciones integrales para sus clientes corporativos. En este sentido, en la Junta Extraordinaria de Accionistas de 12 de mayo de 2005 se amplió el giro de la empresa para incorporar todos aquellos servicios vinculados con las tecnologías de la información en dicha integración. Hoy, ENTEL es un proveedor consolidado de servicios integrados de telecomunicaciones para el segmento de corporaciones y grandes empresas, a través de soluciones a medida para cada uno de ellos, y para el segmento de medianas, pequeñas y microempresas a través de soluciones paquetizadas que dan servicios de alto valor agregado.