Entel On-demand / Productos On-demand /
   

   

El servicio de Administración de Respaldos consiste en realizar las actividades de administración y la ejecución de los procesos operacionales destinados a dar continuidad operacional a las plataformas de respaldos de información, ejecutando las actividades necesarias para asegurar la persistencia de la información del cliente, asegurado que ante cualquier incidente que deteriore la calidad de los datos del cliente, estos puedan ser restaurados a un punto en que los datos se encontraban íntegros.

 

La solución de Entel propone la utilización de un esquema de Operación Compartida.

Características de la solución

Periodicidad y persistencia del respaldo:

 

  • Respaldo Incremental Diario, almacenado por 2 semanas.
  • Respaldo Full Semanal almacenado por 4 semanas.
  • Respaldo Full Mensual, almacenado por 12 semanas.

Alcances

 

    • Cumplimiento de las políticas de respaldo indicadas en las características de la solución.
    • Copiado del respaldo en el servidor y ruta (Path) que indique el cliente (el cliente debe contemplar un espacio en disco de acuerdo a la cantidad de GB solicitadas a respaldar).
    • Revisión diaria de la ejecución de los respaldos solicitados por el cliente.
    • Supervisión y control sobre la integridad de los respaldos realizados.
    • Almacenamiento de medios magnéticos.
    • Monitoreo del equipamiento de respaldo y de la ejecución de los procesos.
    • Control de espacios de tiempo definidos para la realización de los respaldos.
    • Coordinación con el Cliente y terceros en la programación y ejecución de trabajos de mantenimiento sobre el hardware y software de respaldo.

Beneficios

Asegurar la calidad en integridad de la información, proporcionando alta disponibilidad de la información almacenada en los sistemas críticos:
Respaldo de información crítica de la empresa.
Recuperación de información ante desastres informáticos.
Recuperación de información ante errores humanos.