Al día de hoy toda la red ya está completamente operativa a nivel nacional, con un porcentaje de disponibilidad que supera el 99%. En la VIII Región, la empresa ha recuperado casi la totalidad de los sitios llegando a un nivel de disponibilidad del 96%. De este modo, todas las regiones afectadas por el terremoto han vuelto a niveles de disponibilidad previos al sismo.

Los técnicos de la empresa, junto con reponer el servicio en todos los sitios del país, se encuentran ajustando la red de Entel a su diseño original, dado que el sismo cambió la orientación de algunos equipos instalados en las antenas de telefonía móvil. Este trabajo de afinamiento de la red tardará algunas semanas.

Entel regularizó su servicio de telefonía móvil en el país, con la excepción de la región del Bío-Bío, donde la empresa sigue trabajando para aumentar la cobertura de la zona, que ya ha alcanzado el 91,1%.

De este modo, la mayor parte de las regiones afectadas por el terremoto han vuelto a niveles de disponibilidad previos al sismo.

En aquellas comunas que mantienen sectores puntuales con una disponibilidad de la red inferior a la normal, la compañía está desplegando todos sus recursos técnicos y humanos para regularizar la cobertura a niveles previos al terremoto.

Los técnicos de la empresa, junto con reponer el servicio en estas localidades, se encuentran ajustando la red a su diseño original, dado que el sismo cambió la orientación de algunos equipos instalados en las antenas de telefonía móvil.

La red móvil de Entel cuenta a las 13:00 horas de hoy sábado 6 de marzo con una disponibilidad de 91,6% a nivel nacional, mientras que en las zonas más afectadas por el terremoto, es decir las regiones del Libertador General Bernardo O'Higgins, del Maule y del Bío-Bío, la cobertura alcanza el 83,5%.

Continuamos desplegando todos los recursos técnicos y humanos para conseguir una conectividad de acuerdo a los estándares de calidad de señal previos al terremoto.

Los trabajos en la recuperación de la red de telefonía móvil de Entel han permitido levantar el servicio en gran parte de Chile, a la fecha se ha recuperado la señal de más de 1.000 antenas, de las cuales un 45% corresponden a la zona de mayor catástrofe.

Es así como a nivel nacional la red de Entel ya tiene una disponibilidad del 89% de sus sitios funcionando y en las tres regiones más afectadas se alcanza en promedio un 79% de sitios en el aire. Adicionalmente, en todas las comunas de estas regiones se tiene al menos una estación base de comunicación funcionando.

La empresa sigue desplegando todos los recursos técnicos y humanos para llegar a un 100% de conectividad en la zona centro sur y para llevarla a los estándares de calidad de señal previos al terremoto. Todavía deberemos desarrollar un arduo trabajo de afinamiento para llevar la red a sus estándares normales de calidad, por lo que desde ya agradecemos la comprensión de nuestros clientes.

Santiago, 4 de marzo de 2010.- Entel informó mejoras en la cobertura de las regiones más afectadas por el terremoto, entre las que destaca el importante aumento en la disponibilidad de la red de telefonía móvil en la región del Maule, la que alcanza el 73%.

Hasta el momento, la compañía ha levantado la señal de 900 antenas afectadas por el terremoto a nivel nacional, de las cuales 350 corresponden a las regiones del Libertador General Bernardo O'Higgins, del Maule y del Bío-Bío.

De este modo, durante el día de hoy el 100% de las comunas de estas regiones contará con al menos una estación base de comunicación, mientras que a nivel nacional el servicio tiene un disponibilidad del 84%.

La empresa está desplegando todos los recursos técnicos y humanos para mejorar la conectividad de la zona centro sur.

Reporte por región del estado de la red de telefonía móvil de Entel al día de hoy:

Además, Entel dispuso de 5 carros móviles -que son verdaderas antenas de telefonía móvil- que se están desplazando por distintas localidades para entregar cobertura.

Uno de ellos se encuentra operativo en Chanco, mientras que otro va rumbo a la Comuna de Curanipe, un tercero se está instalando en Cañete, donde entrará en servicio esta tarde. Adicionalmente, se trabaja en la instalación de un carro móvil en Bucalemu y mañana estaría operativo otro en Arauco.

Santiago, 3 de marzo de 2010.- Entel informó que al día de hoy ha logrado una cobertura de telefonía móvil en la región del Bío Bío que supera el 46%, gracias a todos los recursos técnicos y humanos que ha desplegado en las localidades más afectadas por el terremoto.

En las regiones del Libertador General Bernardo O'Higgins, del Maule y del Bío-Bío, la empresa levantó hoy la señal de 133 antenas.

La compañía además ha desplegado unos 50 puntos de comunicación de emergencia equipados con tecnología VSAT que están ubicados en distintas comisarías de las zonas afectadas para entregar comunicación gratuita a las personas.

Entel implementó 5 carros móviles de cobertura y prepara otros 5 -que son verdaderas antenas de telefonía móvil- que se irán desplazando por las distintas localidades para entregar cobertura en las zonas que aún se encuentran sin comunicación.

De los 5 carros ya habilitados, uno de ellos se encuentra operativo en Chanco y otro en proceso de instalación en Cauquenes, mientras que los otros tres carros están en camino al centro de Concepción, Lebu y Arauco.

Estos carros, junto con brindar cobertura para utilizar los teléfonos móviles, permitirán que tanto los abonados de Entel como las demás personas se puedan comunicar, ya que cada uno de ellos dispone de 10 teléfonos habilitados gratuitamente.

De esta manera, la compañía espera atenuar e ir solucionando progresivamente los problemas de comunicación que persisten hasta el momento en las zonas más afectadas debido a la falta de suministro de energía eléctrica y combustible. En estos lugares, la empresa también está distribuyendo 5.000 cargadores de auto a las comisarías para facilitar el uso de teléfonos móviles.

Reporte por región del estado de la red de telefonía móvil de Entel al día de hoy: