Nuevos Planes Multi Smart

Un solo plan. Todos tus dispositivos conectados.

Comparte los datos de tu plan con
hasta 5 dispositivos adicionales.

El Plan incluye una cuota de datos, minutos y mensajes de texto (SMS) para tu Smarthphone.

Podrás compartir la cuota mensual de datos de tu plan con hasta 5 dispositivos adicionales.

Una vez consumida la cuota de datos del plan, no disminuye tu velocidad y podrás seguir navegando desde cualquiera de tus dispositivos según la tarifa por MB adicional de tu plan.

Preguntas Frecuentes
  • ¿Hasta cuántos Smart Adicionales (dispositivos) se pueden conectar al plan Multi Smart?

    Se podrán asociar/conectar hasta 5 Smart Adicionales para dispositivos por cada plan Multi Smart.

  • ¿Pueden contratar bolsas los Smart Adicionales (otros dispositivos)?

    Los dispositivos adicionales ("Smart Adicional") sólo tendrán acceso a la compra de bolsas de Roaming de datos. No tienen acceso a compras de otro tipo de bolsas.

  • ¿Tienen las Smart Adicionales una cuota para Navegar?

    No. Los Smart Adicionales (otros dispositivos conectados al plan Multi Smart) consumen datos de la cuota de datos mensual del plan Multi Smart al que están asociados.

  • ¿Puedo ocupar mi Smart Adicional en distintos dispositivos o sólo para el que la activé?

    La SIMCARD con Smart Adicional la puedes utilizar en el dispositivo que quieras. No están "amarradas" al dispositivo que primero se utilizó con esta SIMCARD.

  • ¿Qué tipo de dispositivos puedo utilizar como Smart Adicional a mi plan Multi Smart?

    Deben ser dispositivos compatibles con una SIMCARD para poder insertar tu SIM para Smart Adicional, los cuales pueden ser: Módem inalámbrico, Notebook, Tablet, entre otros. Si tu notebook no es compatible con una SIM, podrás conectarlo utilizando un módem inalámbrico.

  • ¿Cómo puedo revisar el consumo de la cuota de datos del plan?

    A través de los canales de consulta: Mi Entel, App Entel o marcando desde el celular el *221# (primera consulta del día gratis, las demás $100 cada una. Importante considerar que a través de estas consultas sólo se podrá conocer el consumo de datos total del plan Multi Smart, no separado por dispositivo. Consultas de consumo de datos mediante Mi Entel y la App Entel deben ser realizadas ingresando con los datos del Plan Multi Smart (Smartphone principal). Las consultas mediante el código *221# deben ser realizadas desde el plan Multi Smart (Smartphone principal).

  • ¿Se puede saber el tráfico de Datos por cada dispositivo conectado?

    Se puede consultar el tráfico total del plan Multi Smart, es decir, considerando el tráfico de datos total del plan y todos los dispositivos conectados a él. No será posible conocer a través de la consulta de tráfico de internet móvil el detalle por cada dispositivo. Este detalle se encontrará en la boleta correspondiente.

  • ¿Voy a poder utilizar 4G en todos mis dispositivos?

    Tanto los planes Multi Smart como los Smart Adicionales son compatibles con la red 4G LTE de Entel y podrán navegar en esa red siempre que además cuenten con un equipo, Tablet o Módem compatible con esa tecnología.

  • ¿Puedo realizar llamadas o enviar SMS con mis Smart Adicionales (otros dispositivos)?

    Los Smart Adicionales no podrán consumir Voz ni mensajes de texto, sólo podrán utilizar servicios de navegación, ya que comparten la cuota de datos mensual de internet móvil del plan Multi Smart contratado y se rige bajo las condiciones de navegación de ese plan.

Condiciones Legales
  • Recuerda que

    La contratación de planes está sujeta a evaluación comercial.

    Voz, Internet Móvil y mensajes incluidos en el plan son para uso dentro del territorio nacional, excluyendo zonas con tarifas especiales.

    Los mensajes de texto (SMS) incluidos en el plan no aplican para concursos, juegos u otros servicios especiales.

  • Condiciones

    Los Planes Multi Smart permiten activar hasta 5 SIM CARD como Smart Adicional para insertar en dispositivos adicionales (Tablet, Smartphone, Módem, entre otros) las cuales comparten la cuota de tráfico mensual de Internet Móvil del plan contratado y bajo las condiciones de navegación de ese plan. Cada SIM CARD activada tendrá un valor mensual de $500 adicional al cargo fijo del plan contratado.

    Las SIM CARD adicionales activadas como Smart Adicional no podrán consumir Voz ni mensajes de texto del plan Multi Smart. Por otro lado, no tendrán acceso a equipos en arrendamiento por 18 meses de ningún tipo.

    Al consumirse la cuota de tráfico de mensual de Internet Móvil de los planes Multi Smart, el uso de Internet Móvil, a través de todos sus dispositivos, será tasado según la Tarifa por MB adicional del plan contratado hasta que finalice el mes calendario.

    *El cargo fijo mensual de los planes Multi Smart desde 3 GB hasta 10 GB incluyen llamadas de voz originadas y terminadas dentro de Chile en una cantidad ilimitada de minutos hasta 300 números distintos de destino en un mes. Una vez excedidos estos 300 números, las llamadas a números distintos de los primeros 300, comenzarán a cobrarse a $99 el minuto. Estos planes están destinados a consumidores de este servicio telefónico público móvil, ya sea suscriptores o usuarios, dado que estos le dan un uso, tienen un perfil de tráfico y uso de red conforme a las prácticas usuales y habituales de este servicio, y por ello no podrá utilizarse con fines distintos a los señalados de dichos consumidores.

    Los mensajes de texto (SMS) incluidos en el plan no aplican para concursos, juegos u otros servicios especiales.

    Una vez consumida la cuota de datos mensual de tu plan, la velocidad de navegación no disminuye. Debes tener en cuenta que la velocidad promedio de navegación depende, entre otros factores, de la capacidad del equipo utilizado, cantidad de usuarios conectados y de la disponibilidad de cobertura geográfica de la red 3.5G/4G.

    Puedes llevar el control de tu tráfico de datos desde tu celular ingresando a Mi Entel, App Entel o marcando el código *221# (Primera consulta gratis y siguientes con costo de $100 cada una). Debes considerar que las consultas de tráfico de datos te darán a conocer el consumo de tráfico de internet móvil total de tu plan Multi Smart y los dispositivos conectados, no separado por dispositivo.

    La cobertura de la red 4G LTE es mayormente en espacios abiertos (Outdoor) y la cobertura en espacios cerrados (Indoor) se ajusta a la obligación establecida por la SUBTEL para esta concesión. Más detalle en www.entel.cl/4g

    Las velocidades promedio y máximas publicadas en esta página son teóricas en zonas con cobertura 3,5G y 4G, utilizando el terminal o módem compatible para cada red y considerando condiciones o limitaciones geográficas que puedan afectar la propagación de la señal de la red.

    En caso de viajes al extranjero debes considerar que las SIM CARD en dispositivos adicionales no comparten tráfico de Roaming de datos de la línea con plan Multi Smart, por lo que si deseas utilizar Roaming de datos deberás contratar bolsas de Roaming por separado para cada dispositivo o utilizar datos on demand según la tarifa Roaming del país en el que estás, previa habilitación expresa del servicio.