Ayuda autopack Telefonía Fija

Autopack de Telefonía Fija es la forma más fácil y rápida de tener un teléfono hogar. Es nuestro producto de Telefonía fija, el cual lo ponemos a tu disposición en un formato Autopack para que sea más simple adquirirlo.

¿Qué es Autopack de Telefonía Fija?

El equipo tiene las siguientes características
Modelo: Huawei F316 o Huawei F317 Es un equipo totalmente inalámbrico. Puedes cargarlo y luego usarlo sin estar conectado a la energía eléctrica. La batería tiene una duración de 150 horas en stand-by y de 2 horas hablando en forma contínua.

Pantalla monocromática de 2,4”
Envío de SMS.
Puedes guardar tus contactos.
Mensajes de voz.
Altavoz.
Radio.
Alarma.
Multiconferencia.

¿Dónde puedo comprar mi Autopack de Telefonía fija?

Puedes comprarlo a través de nuestro sitio web, de esta forma lo enviaremos listo para utilizar a tu hogar.

Solicitar

¿Cómo armarlo?

Para armar tu Autopack de Telefonía Fija solo debes seguir estos 3 simples pasos

Atornilla la antena, conecta el cable espiral al teléfono y el auricular.

Abre el compartimiento que se encuentra en la base del equipo y conecta la batería

Enciende el equipo presionando 5 segundos el botón.

¿Cómo activarlo?

Si compraste tu Autopack de Telefonía Fija en nuestro sitio web, tu Autopack vendrá activado y listo para usar. Si lo compraste en alguna de nuestras tiendas, llama desde tu Autopack al 107 para activarlo con alguno de nuestros planes:

	Saldo inicial	Cargo Fijo Mensual	Habla hasta**	Tarifa mín. a red fija	Tarifa mín. a celulares	Tarifa SMS enviado	Vigencia del saldo inicial
Plan Cuenta Controlada* Plan telefonía fija	- -	$ 8.990	Ilimitado a red fija (Hasta 128 min a móviles	- -	$ 70	$ 50	- -
Plan Prepago	$ 5.000	- -	- -	$ 60	$ 100	- -	30 días

	Plan Cuenta Controlada* Plan telefonía fija	Plan Prepago
Saldo inicial	- -	$ 5.000
Cargo Fijo Mensual	- -	$ 8.990
Habla hasta**	Ilimitado a red fija (Hasta 128 min a móviles	- -
Tarifa mín. a red fija	- -	$ 60
Tarifa mín. a celulares	$ 70	$ 100
Tarifa SMS enviado	$ 50	--
Vigencia del saldo inicial	--	30 días

(*) Servicios sujetos a factibilidad comercial.

(**) Minutos calculados dividiendo el Saldo Mensual por la Tarifa por Minuto de cada plan

¿Qué hago si mi teléfono no funciona?

Si estás teniendo dificultades con tu teléfono, revisa lo siguiente:

Primero, verifica que el equipo está encendido, con la batería puesta.
Verifica que el teléfono tenga el volumen a un nivel que puedas escucharlo, puedes probar subiéndolo al máximo.
Revisa que la antena esté bien atornillada y en posición vertical (apuntando hacia arriba).
Luego comprueba que la SIM Card esté insertada de forma correcta.

Recarga tu autopack

Si portaste tu número fijo a Entel, recuerda que deben pasar 48 horas para que el servicio quede activo.
Si activaste tu teléfono como Prepago, revisa que tengas saldo disponible para llamar. Revisa cómo consultar tu saldo aquí
Si activaste tu teléfono con el Plan Cuenta Controlada, verifica que tu cuenta esté pagada.
Si aún estás teniendo dificultades, revisa nuestros número de contacto para más ayuda aquí

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