Preguntas Frecuentes

Telefonía Hogar

Llamar y enviar SMS

Primero verifica que tengas desbloqueadas las llamadas a celulares. Si no sabes cómo hacerlo, haz click aquí

De fijo a móvil:
Llamar dentro de Chile a móvil 9 + 98765432

Para realizar una llamada nacional debes marcar:

De fijo a fijo:
Llamar dentro de Chile a fijo Código de área + Número
Ejemplos::
A un teléfono fijo en Santiago 2 + 2 55 33 44
A un teléfono fijo en Valparaíso 32 + 2 55 33 44
Llamar dentro de Chile a móvil
Llamar dentro de Chile a fijo 9 + 98765432

Para ver códigos de área nacional haz click aquí

Para realizar una llamada internacional debes marcar:

De fijo a fijo:
Llamar fuera de Chile a fijo Carrier + 0 + código de país + código de ciudad + n° de teléfono
Ejemplos:
A un teléfono fijo en Bs. Aires, Argentina 123 + 0 + 54 + 11 + 8877665
A un teléfono fijo en Nueva York, Estados Unidos 123 + 0 + 1 + 212 + 8877665
De fijo a móvil:
Llamar fuera de Chile a móvilo Carrier + 0 + código de País + n° de teléfono
Ejemplos:
A un celular en Argentina 123 + 0 + 54 + 8877665
A un celular en Estados Unidos 123 + 0 + 1 + 8877665

Para ver códigos de área internacional y tarifas de larga distancia internacional para telefonía Hogar, haz click aquí.

Busca en el menú la opción "Mensajes" y presiona la tecla "Multifunción" del lado izquierdo. Aparecerá un menú con las siguientes opciones:

  • Escribe el mensaje.
    • Para escribir un mensaje de texto ingresa a la opción [1] y escribe el mensaje.
    • Presiona la Tecla Multifunción izquierda (Opc) y luego selecciona la opción [1] Enviar.
    • Para ingresar el destinatario del mensaje, selecciona la opción [1] si quieres ingresarlo desde contactos u opción [2] si quieres ingresar el número directamente. El número telefónico del destinatario del mensaje debe incluir el código de área. Por ejemplo, para enviar un mensaje al teléfono 1234567 de Santiago, se debes marcar de la siguiente forma: 02 + 2 1234567.
    • Presiona "OK" para enviar el mensaje
  • Entrada
    • Para revisar los mensajes recibidos.
  • Salida
    • Para revisar los mensajes enviados.
  • Borradores
    • Para revisar borradores aún no enviados.