Preguntas Frecuentes

Telefonía Hogar

Saldo y detalle llamadas

Para revisar el detalle de tus llamados ingresa a Mi Entel Hogar, sección "Cuenta" y luego selecciona la opción "tráfico en línea". Aquí podrás revisar el detalle de los últimos 60 días.

Para consultar tu saldo debes marcar el *103# en tu teléfono fijo y la respuesta aparecerá en la pantalla. (gratis una vez al día, siguientes $100). Si eres cliente con plan Cuenta Controlada, puedes consultar tu saldo gratis a través de Mi Entel Hogar, sección "cuenta" y luego selecciona la opción “saldo plan”.