Preguntas frecuentes

Para acceder a este menú, pulsa la tecla MENÚ y selecciona CONFIGURACIÓN FAVORITOS. Podrás crear listas personalizadas que contienen tus canales favoritos.

• Para crear una lista de canales favoritos:
  - Selecciona una lista (de B a F) con las flechas para arriba y abajo, y luego pulsa la flecha a la derecha.
  - Elabora tu lista añadiendo los canales que tú elijas pulsando OK.
  - Pulsa la flecha a la izquierda y OK para activar la lista.
• Para desactivar una lista de canales favoritos:
  - Pulsa OK.

El bloqueo de canales te permite restringir el acceso a los canales que tú elijas.
Cada vez que se cambie a un canal bloqueado, se te invitará a introducir la contraseña del decodificador antes de poder verlo.

• Para acceder a este menú, pulsa la tecla MENÚ y selecciona CONFIGURACIÓN BLOQUEO DE CANALES.
• Elabora tu lista añadiendo los canales que quieras bloquear pulsando OK.
• Asegúrate de que la casilla ACTIVAR esté marcada.
• Confirma la lista pulsando la tecla VOLVER Y luego OK.

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Revisa las características de tu plan, ingresando a Mi Entel Hogar, sección "Cuenta" y luego selecciona la opción "Resumen". Aquí podrás ver el nombre de tu plan y la cantidad de canales que incluye.
Para conocer el detalle de los canales incluidos en nuestro plan vigente, ingresa aquí.