Bienvenido

Reclamos

Conoce cómo ingresar y conocer el estado de tu reclamo.

¿Cómo ingresar un reclamo?

Puedes ingresar tu reclamo a través de nuestro Formulario Web:

  1. Debes ingresar a Mi Entel .
  2. Seleccionar la sección Ayuda y Soporte.
  3. Ingresar a Solicitudes y Reclamos.
  4. Llenar los datos solicitados en el formulario.

O llamar al 105, número exclusivo para este tipo de servicio.

Para más información ingresa aquí.

¿Dónde puedo ver el estado de mis solicitudes?

Para revisar el estado de tus solicitudes:

  • Debes ingresar a Mi Entel.
  • Seleccionar la sección Ayuda y Soporte.
  • Ingresar a Estado de Solicitudes.