Plataformas de ventas

Entel Servicios de Contact Center cuenta con un mix de servicios diseñados para incrementar sus ventas o mejorar los costos asociados a éstas, a tráves de plataformas telefónicas con agentes capacitados que garantizan un cierre exitoso y de calidad.

Telemarketing

Es una forma de marketing directo en la que un asesor en forma telefónica contacta al cliente con fin de comercializar los productos o servicio de su empresa.

Agendamiento

El servicio de agendamiento permite optimizar sus recursos de manera eficiente. Contactar al cliente y reservar un horario para realizar todo tipo de gestión complementa y etrega valor agregado a sus servicios o productos.

Ventas, Cross SElling, Up Selling

Servicios que permiten aportar valor a la compra del cliente orientándolo en base a las necesidades que presente. (Complementando la compra del servicio o producto).

Ventas Telefónicas

Las ventas telefónicas consisten en promocionar y dar a conocer cualquier clase de producto o servicio mediante asistencia telefónica, ofreciendo diferentes beneficios, que pudiesen ser atractivos al consumidor.

Delivery (Cobertura Nacional)

Servicios logísticos que permiten despachar, recaudar o entregar productos, en lugares previamente acordados con el cliente.

• Tipos de delivery

Despacho

Rescate de firma o documentos

Recaudación