Servicio de E-learing, que TeConecto Entel pone a tu disposición con 100% de descuento y con el que tendrás acceso a una serie de cursos que te ayudarán en tu desarrollo personal y profesional, con contenido audiovisual y/o lectivo, entre los que se encuentran (*):
- Storytelling ¿Cómo contar historias memorables?
- Liderazgo en Tiempos de Crisis.
- Nuevas Tendencias en la Economía Digital.
- Administración Óptima del tiempo.
- Técnicas de Negociación.
- Trabajo Colaborativo.
- Inteligencia Emocional.
- Gestión de Proyectos.
- Comunicación Efectiva.
- El Arte de influir a través de la Persuasión.
- Programa de Office 365.
- Trabajo a Distancia: recomendaciones ergonómicas y preventivas.
- Adaptación al cambio y Accountability.
- Creatividad e Innovación.
- Servicio al Cliente.
(*) Beneficio vigente hasta el 04 de diciembre comprenderá los cursos mencionados anteriormente. El campus contará con diez cursos, que podrán ser actualizados de acuerdo con las nuevas tendencias o encuestas que se realizarán a los usuarios del beneficio e-learning. Con un mes de anticipación los usuarios del beneficio recibirán una notificación de los cursos que serán actualizados o dados de baja.
- Condiciones generales
- Canales de atención
- Convenio con prestador del servicio
Condiciones generales
Este es un beneficio exclusivo para colaboradores de clientes Entel Corporaciones, al que podrán acceder de manera gratuita, cuando:
- Los colaboradores de corporaciones, donde su empleador le haya asignado una línea móvil que tenga asociada bolsas de datos de la oferta Nitro, solicitada por el colaborador o administrador, ya sean recurrentes o de pago único.
- Los colaboradores de corporaciones, donde su empleador le haya asignado un plan corporativo libre con cargo fijo facturado mayor o igual a $15.000.
Condiciones generales Entel. Descarga aquí
Condiciones e-learning BCN. Descarga aquí
Canales de atención
Para atención postventa, el prestador del servicio dispone de los siguientes canales de atención:
Las consultas y reclamos relacionadas a los servicios serán recibidas en el correo: teconecto@bcnschool.cl
Al escribir, el cliente recibirá automáticamente un correo donde se le indica que recibirá respuesta en 24 horas.
Horario de atención: lunes a viernes de 08:00 a 19:00 horas para envío de respuestas (no incluye fines de semanas, ni festivos).
Convenio con prestador del servicio
La alianza con el prestador del servicio permite entregar un beneficio a los clientes Entel de servicios móviles del segmento Corporaciones, que mantengan un contrato corporativo o de afinidad vigente de suministro de servicio público telefónico móvil.
Entel podrá limitar el acceso al beneficio a un grupo de clientes con contrato vigente de productos móviles específicos, según las condiciones generales.
El beneficio implica un 100% de descuento en la suscripción de e-learning del prestador o proveedor del servicio BCN.
Los servicios online incluidos serán entregados de manera independiente por sus respectivos prestadores o proveedores. La atención, acceso y postventa de los servicios será entregada a través de los canales de cada uno de los proveedores. En consecuencia, el responsable directo por la ejecución de los servicios serán los prestadores del servicio.