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¿Por qué?

¿Cómo funciona?

La transformación digital ya es una realidad en las grandes empresas. Es por esto que la arquitectura TI debe estar constantemente modernizándose.

El servicio de Monitoreo, entrega visibilidad en tiempo real sobre los principales indicadores de disponibilidad y salud de su red e infraestructura TI, cloud o híbrida. De esta manera garantizamos la continuidad operacional y reducimos costos asociados al no funcionamiento, apoyando el time to market de las empresas.

Nuestra solución ofrece capacidades para monitoreo de redes tradicionales e inteligentes (SDN), además de diversos elementos de su infraestructura TI, cloud o híbrida.

Gracias a la Gestión de eventos, podemos acelerar los tiempos de respuesta, minimizando el impacto de los eventos y el riesgo de degradación e interrupción de su servicio.

¿Qué permite el servicio de monitoreo de entel?

Monitoreo de redes y comunicaciones

SDN (Software-defined Networks)

Infraestructura TI

(servidores, sistemas operativos, Bases de Datos, Máquinas Virtuales)

Beneficios

Acelerar Time to market

Mayor disponibilidad del servicio

Minimizar
Ruido

Mejor gestión de capacidades

Visibilidad end-to-end

Analítica básica y avanzada

Cerrar

Acelerar Time to market

Información relevante adicional: Alinee las necesidades del negocio con los KPI de la operación, con un monitoreo integral y unificado.

Mayor disponibilidad del servicio

Información relevante adicional: Nuestro modelo de Servicio, asegura una disminución cercana al 40% en la tasa de eventos e incidentes críticos, dando mejores garantías a la continuidad operacional de nuestros clientes.

Minimizar Ruido

Información relevante adicional: Reducir eventos en 20% y facilitar el análisis de causa raíz por 72x.

Mejor gestión de capacidades

Información relevante para la toma de decisiones de inversión mediante capacity planning.

Visibilidad end-to-end

Información relevante adicional: centralizar el monitoreo de redes tradicionales e inteligentes (SDN), así como la infraestructura TI, Cloud e híbrida en una sola vista.

Analítica básica y avanzada

Información relevante adicional: foco en los indicadores, métricas e información clave para el negocio y la operación.

Características

Automatizado

Detección de anomalías en todos los registros y métricas.

Listo para TI híbrida

Descubrimiento actualizado dinámicamente de servicios empresariales y basados en la nube con análisis de causa raíz priorizados para el negocio.

Monitoreo de servicios en la nube

Docker, AWS, Azure, Helion, OpenStack, Amazon EBS, ECS, RDS & Docker swarm y Google Cloud.

Monitoreo proactivo

A través de la gestión de eventos y bots que automatizan la operación.

Eficiencia y agilidad operacional

Muestre el valor de TI con vistas e informes, así como mejor respuesta ante eventos y fallas.

Monitoreo centralizado, unificado y más inteligente

¿Por qué?

¿Cómo funciona?

La Observabilidad nos permite comprender el comportamiento del sistema digital. Implica la recopilación, visualización y aplicación de inteligencia a todas las métricas, eventos, registros y seguimientos. Si el monitoreo nos dice cuándo algo anda mal, la Observabilidad nos permite preguntar por qué.

Nuestra solución ofrece capacidades disruptivas como AIOps, Digital Experience Monitoring (Browser y Mobile), Application Performance Monitoring, Logs y Synthetics.

Lo anterior permite enlazar todo el negocio para dar visibilidad a los indicadores claves, a las transacciones más importantes en cada una de las capas, correlacionando eventos y eliminando el ruido en la operación.

¿En qué consiste?

¿Qué permite el servicio de observabilidad de entel?

DEM - Digital Experience Monitoring

(Browser, Mobile, Synthetic)

Log management

(logs en contexto)

APM Application Performance Monitoring

(Application, Infrastructure, Serverless, Cloud… y más)

Servicios de SRE

Beneficios

Acelerar Time to market

Acelerar la entrega de sus servicios/productos

Minimizar los tiempos de disrupción del negocio

Beneficios financieros y económicos

Acercar las necesidades del negocio con la operación

Agilidad y flexibilidad

Visibilidad unificada

Asegurar confiabilidad de su servicio

Cerrar

Time to market

Oportunos y confiables.

Acelerar

La entrega de sus servicios/productos en tiempo y forma a través de canales digitales.

Minimizar

Los tiempos de disrupción del negocio ante arquitecturas cada vez más complejas y distribuidas.

Beneficios financieros y económicos.

ROI 120%
Payback 8 meses.

Acercar

Las necesidades del negocio con la operación para ser más asertivos y eficientes.

Agilidad y flexibilidad

Solución con capacidades flexibles y escalables que le permiten avanzar alienados con sus objetivos de negocio.

Visibilidad unificada

Full Stack diseñado para en un solo punto observar la experiencia digital de sus canales, el rendimiento y salud de sus aplicaciones, así como la infraestructura aplicativa que la soporta.

Asegurar confiabilidad de su servicio

Nuestra solución ofrece apoyo y asesoría para potenciar el uso de la Observabilidad en su negocio.

Características

Recopile, busque, visualice y envíe alertas sobre todos sus datos de telemetría (métricas, eventos, registros, rastreos) en un solo lugar, seguro y escalable.

Plataforma unificada

Full-Stack de Observabilidad

Monitoree sus aplicaciones (Application Performance Monitoring) y la experiencia de sus clientes (Digital Experience Monitoring), comprenda lo que sucede en su infraestructura (On-premise, contenedores, Kubernetes, VM), Serverless, analice de logs para acelerar la resolución de problemas con una única solución.

A través de la gestión de eventos y la automatización, reducimos el ruido que producen las alertas de valor agrupadas, aumentando el análisis de causa raíz y generando análisis de valor.

Monitoreo proactivo

Servicios de valor agregado

Con nuestro servicio de valor agregado lo apoyamos para potenciar el uso de la Observabilidad, AIOps en beneficios de su negocio

Somos parte de la evolución, Observabilidad:
monitoreo avanzado e inteligente para los nuevos tiempos