¿Cómo instalamos tu servicio?

La instalación tiene 2 etapas principales: La primera considera que el técnico revise factibilidad fuera de tus dependencias. *Recuerda tu permiso de instalación.
En una segunda instancia comenzará a trabajar dentro de la oficina.
Es posible que necesite perforar alguna pared para poder realizar la correcta instalación de los equipos necesarios.
Para obtener la mejor cobertura de Wi-Fi, el técnico preguntará cual es el área a cubrir con la red y te propondrá la mejor opción. Siempre instalará en el espacio que tu selecciones.
Se pueden conectar como máximo 8 dispositivos en forma inalámbrica, de lo contrario se percibirá una degradación en la navegación.
Los servicios Transbank y Fax, son compatibles con este producto.
Los equipos tales como, impresoras, teléfonos, computadores, etc. De propiedad del cliente, no serán intervenidos por los técnicos durante la visita, así como tampoco realizará configuraciones ajenas al servicio (ejemplo: configuración modo bridge).
Si necesitas modificar tu agenda o tienes alguna consulta al respecto a tu proceso de instalación puedes comunicarte con el área técnica al 600 3600 106 Opcion 2.

La desconeción diaria de los equipos puede afectar el rendimiento de éstos.

Instalación Pack negocio

A continuación se detallan algunas recomendaciones de instalación que el cliente debe tener en consideración para llevar a cabo la correcta instalación del producto contratado

No compartir enchufe con productos de alto consumo eléctrico, tales como: refrigerador, aire acondicionado, hervidor, etc.

Para habilitar un punto que entregue red inalámbricamente, considerar un lugar central y libre de muros o paredes, ya que estas afectan la propagación de la señal.

Considerar un lugar sin humedad ni exposición a luz solar directa (no en interior de baño o cocina, tampoco en sus paredes exteriores)

Considerar un lugar ventilado de fácil acceso para mantención de los equipos (Ejemplo: no deben instalar en closet)

No instalar bajo muebles, escritorios ni cielos y pisos falsos

No debe quedar en lugares con concentración de polvo

No debe quedar en lugares de concentración de personas (Ej: pasillos, salas de espera, al lado del reloj control) donde pueda provocar accidentes por alcance o manipulación de equipos.