¿Qué es Un equipo x otro?
Entel recompra tu teléfono usado y en función a su estado te entrega Puntos Entel, para que puedas abonar a la compra de un nuevo y mejor teléfono. Al recomprar tu equipo, reciclamos, reparamos y reusamos, generando un ecosistema sustentable para el medio ambiente.
Paso 1

Cotiza tu equipo online
Selecciona tu equipo, confirma su estado y valida el total de puntos aproximados que recibirás.
CotizarPaso 2

Dirígete a una tienda
Un ejecutivo recibirá tu teléfono, validará su estado y te asignará los puntos correspondientes.
Ver TiendasEn todas las formas
de cuidar el planeta
¡No lo olvides!

Al momento de entregar tu equipo
- Respalda tu información en tu dispositivo iPhone.
- Quítale el chip, la memoria, carcasa y protector de pantalla.
- Si tu equipo es iPhone, debes desactivar la función “Buscar
Mi iPhone”, de lo contrario no podrá ser recibido.
Más info:
support.apple.com/es-cl/HT201441
Revisión de tu equipo
- Un ejecutiv@ evaluará el estado de tu equipo y en base a este resultado obtendrás el monto de Puntos Entel.
- La cotización Online es sólo referencial, tu equipo debe ser validado por un ejecutivo en la tienda.
- Tu equipo usado debe estar en condiciones normales y operativo. No se aceptarán equipos defectuosos o destruidos.
Uso de Puntos Entel
- Los Puntos Entel pueden ser utilizados para la compra de Teléfonos y Accesorios.
- Los puntos son acumulables y puedes utilizarlos en el momento que desees antes de 1 año.
Requisitos para poder realizar “Un Equipo x Otro”
- Equipo no debe encontrarse bloqueado por el operador como consecuencia de robos, extravíos, mora, otros.
- Cliente no debe contar con ninguna deuda de financiamiento pendiente.
- El equipo en cuestión no puede encontrarse bajo una modalidad de arriendo.
- Cliente no debe contar con ninguna Deuda en Servicios.
- Límite de 5 "Equipo x Otro" realizados en un periodo de 1 año.
- Se recibirán únicamente equipos adquiridos previamente en Entel.
- Equipo debe pertenecer a la oferta vigente de "Un Equipo x Otro".
- La operación solo podrá ser realizada por el titular de la cuenta y propietario del equipo.