Formulario retracto de compra

A través de este formulario podrás hacer uso del derecho de retracto, para anulación y devolución de equipos y accesorios comprados o contratados por canales de atención a distancia (no presenciales) y con despacho, dentro de los 10 días siguientes a la recepción del producto, el que debe ser devuelto en buen estado y con los elementos originales de su embalaje.

En caso de querer hacer cambio de producto, puedes revisar nuestro
Centro de ayuda donde encontrarás información de cómo hacerlo.

El producto a devolver debe cumplir con las siguientes condiciones:

  • Estar dentro de los 10 días corridos desde la recepción
    de tu compra.
  • Embalaje original.
  • Accesorios completos (en caso que corresponda).
  • Sin daños, ni golpes.

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