Plan Solidario

¿Cómo saber si soy beneficiario del Plan Solidario?

Para acceder al Plan Solidario, debes estar inscrito en el Registro Social de Hogares y pertenecer al 60% de las familias más vulnerables de Chile.

Para saber si perteneces a ese 60%, sigue los siguientes pasos:

  • Ingresa a http://www.registrosocial.gob.cl/,
  • Presiona la opción ¿Qué es el registro Social de Hogares?
  • luego presiona “ir a Mi Registro” y luego “Acceder” utilizando tu Clave Única proporcionada por el Registro Civil.
  • Una vez que hayas iniciado sesión, ingresa a “Cartola Hogar”
  • Dentro de esta opción, en la parte inferior del contenido encontrarás el botón “imprimir Cartola” y obtendrás tu archivo PDF el que deberás adjuntar al solicitar el Plan Solidario (aquí tienes un ejemplo de este documento):

¿Cuáles son las condiciones del plan solidario y cómo puedo obtenerlo?

Plan solidario contiene:

  • GB Libres con velocidad reducida, tendrás una velocidad de hasta 256 y 512 kbps (Sin acceso a streaming, videos ni juegos)
  • Costo $0 mensual
  • 300 minutos para hablar.
  • 50 mensajes de texto.

El plan tiene una vigencia de 90 días y si se te acaban los minutos o mensajes podrás recargar en cualquier punto para seguir hablando a una tarifa de $30 por minuto y $50 por SMS, todo destino.

Al cambiar al Plan Solidario Aceptas:

  • Reducción de velocidad habitual de conexión Entel.
  • Eliminación de tus bolsas activas.
  • Se eliminará automáticamente cualquier suscripción de contenidos de: horóscopo, juegos, videos, Spotify, Netflix y Google Play.
  • No podrás realizar llamadas de larga distancia.
  • No podrás realizar Roaming.
  • Perderás los descuentos asociados a la línea adicional y descuentos promocionales.
  • Una vez consumidos los minutos y mensajes de tu Plan, deberás realizar una recarga y las tarifas serán $50 el SMS y $30 el minuto.
  • Al terminar los 90 días del plan solidario, volverás a tu plan actual siempre y cuando esté vigente, de lo contrario optarás a uno vigente de igual o menor cargo fijo al contratado.

Requisitos para cambiar al Plan Solidario:

  • Debes ser cliente Entel y tener las líneas activas.
  • Si tu móvil está suspendido, paga tu cuenta aquí o puedes reponerla llamando al 103 opción 1.
  • SOLO el titular de la cuenta puede realizar el Cambio de Plan.
  • Tu móvil debe estar asociado a un Rut que sea Cliente Entel.
  • Tu móvil debe tener un Plan contratado con Entel

Para cambiar al Plan solidario ingresa tus datos : Aquí

¿Cuáles son las condiciones del plan solidario y cómo puedo obtenerlo?

Condiciones del Plan Solidario:

  • Si solicitas el cambio a Plan Solidario de Internet, navegarás a una velocidad de hasta 2 Mbps, reduciendo tu actual velocidad contratada.
  • Tendrás conectividad para fines educacionales, laborales, salud e información. No podrás acceder a contenido recreativo como acceso a videos o juegos en línea.
  • Costo $0 mensual.
  • El plan tiene una vigencia de 90 días. Finalizado este plazo, volverán a regir tus actuales condiciones comerciales.
  • Una vez efectuada la solicitud, te notificaremos la respuesta vía correo electrónico dentro de los próximos 5 días hábiles.

Al cambiar al Plan Solidario Aceptas:

  • Este plan no Permite realizar Recargas o Compra de Bolsas de datos.
  • Recuerda que los servicios de Telefonía Hogar y Televisión no forman parte del Plan Solidario, por lo que no están exentos del pago mensual.
  • En caso de contar con la suscripción a Netflix asociada a tu boleta Hogar, ésta se desactivará al momento de efectuado el cambio a Plan Solidario.
  • Si tienes un equipo/router en arriendo, el cobro se reactivará una vez finalice la vigencia del Plan Solidario.

Requisitos para cambiar al Plan Solidario:

  • Contar con un contrato de internet Hogar ACTIVO con Entel.
  • Si tu servicio de Internet Hogar se encuentra SUSPENDIDO, puedes pagar tu boleta aquí . Si tienes problemas para pagar tu boleta, ingresa Aquí en dónde te brindaremos una solución. Una vez tu servicio se encuentre ACTIVO, podrás solicitar el cambio al Plan Solidario de Conectividad.

Para cambiar al Plan solidario ingresa tus datos : Aquí