Al solicitar el traslado de tu servicio Fibra, podrás elegir el plan disponible que más se acomode a tus necesidades y, adicionalmente, te daremos un descuento por los siguientes 12 meses desde la instalación en tu nuevo domicilio.

Nota: Si ya tenías un descuento por atención o promoción, se reemplazará por el nuevo descuento de 12 meses.

Un técnico se encargará de instalar un equipo nuevo y de retirar tu equipo antiguo, por eso, es necesario que lo lleves contigo a tu nueva dirección y se lo entregues al técnico.

Puedes programar el traslado de tu servicio hasta 5 días antesde la fecha de la mudanza.

Puedes trasladar tu servicio cuantas veces lo necesites, solo debemos verificar que sea factible la instalación en tu nueva dirección. En caso contrario, lamentablemente no podremos continuar ofreciéndote el servicio.