Pero antes

Te recordamos realizar validaciones previas para descartar problemas de configuración, que pueden ser corregidos de manera inmediata, sin necesidad de ingresar tu equipo a reparación. Para realizar las validaciones ingresa aquí.

Imagen

Si no pudiste resolver el problema con la guía de recomendaciones

Considera estos pasos para ingresar
tu equipo a servicio técnico

Respalda toda la información
contenida en tu equipo
Retira la sim card y memoria
Retira todo accesorio del
equipo

Carcasas u otro.

Localiza tu tienda e) Service con servicio de reparación in situ *

* Sujeto a disponibilidad de repuesto, marca y modelo.

Si no estas cerca de algunas de ellas, también puedes ir a alguna de nuestras otras tiendas donde recibiremos tu equipo para ingresarlo a servicio técnico. Encuéntralas aquí

¿Quieres encontrar el plan perfecto?

¡Déjanos tu número y uno de nuestros ejecutivos te guiará!

Acepto recibir comunicaciones comerciales de Entel. Gestiona aquí tus consentimientos

Acepto recibir comunicaciones comerciales personalizadas de Entel basadas en los datos que se están entregando, datos de navegación en los sitios e interacciones con Entel.
Acepto recibir comunicaciones comerciales personalizadas de Entel basadas en
Trataremos este dato hasta un plazo de 5 años
Acepto recibir comunicaciones comerciales de Entel sobre terceros con los que tenga acuerdos.

Horario de ventas: Lunes a Domingo de 09:00 a 23:59