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todo el año.

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Realizaremos todas las gestiones que estén a nuestro
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Si quedas disconforme con lo resuelto, tienes derecho a insistir ante la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Catedral 1424, entre San Martín y Amunátegui) dentro de los 30 días hábiles siguientes, contados desde la fecha de respuesta a tu solicitud

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Derechos del cliente en materia
de telecomunicaciones
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Índices de calidad de atención

Indicadores de niveles de servicios móviles

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Información regulatoria

Indicadores de niveles de servicio hogar y telefonía fija

En Entel recibimos en Diciembre 2022
Llamadas al 105

llamadas atendidas

92,3%

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7,7%

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Derechos del cliente

Para Entel la transparencia y el respeto son pilares fundamentales de la relación con sus clientes. Es por esto que hoy queremos reforzar este compromiso, recordándote que tienes los derechos detallados.