Servicio Técnico Móvil
¿Tienes problemas con tu celular?
¿La pantalla está rota, la batería no carga o tu equipo presenta otra falla?
Si presentas dificultades técnicas con tu celular, en Entel puedes acercarte con tu equipo, donde será recibido y enviado al centro de servicio técnico certificado por las distintas marcas, para generar un diagnóstico y poder repararlo.
Para seguir mejorando tu experiencia al momento de reparar tu equipo, hemos habilitado un canal exclusivo de atención especialista en servicio técnico.
Todas las reparaciones están certificadas por el fabricante de cada marca, donde los equipos son reparados con repuestos originales de cada marca.
Repara tu equipo con la mejor calidad y garantía Entel.
¿Qué es e) Service?
Es un Canal Especialista en Atención de Servicio Técnico, donde podrás encontrar soluciones técnicas y comerciales para tu equipo. Serás atendido por técnicos expertos que te asesorarán en la reparación o cambio de tu celular, quienes lo revisaran y diagnosticarán en el momento.
Todas las reparaciones son efectuadas con repuestos originales de cada marca, y cuentan con la garantía Entel.
Qué servicios puedo encontrar:
Reparación de tu celular en el momento*
Diagnóstico y presupuesto en el minuto
Actualización de Software
Asesoría y configuración
Declaración y Uso de Mi Equipo Protegido
Venta de equipos y accesorios seminuevos**
*Sujeto a disponibilidad de repuesto, marca y modelo.
**Según disponibilidad de cada Tienda.
Ingresa tu equipo en alguna de las tiendas con atención de especialista de servicio técnico, ubicadas en:
Viña del Mar
Benidorm 970
Lun-Vie:09:00 A 18:30
Sáb:10:00 A 16:00
Dom:CERRADO
Concepción
Chacabuco 675
Lun-Vie:09:00 A 18:30
Sáb:CERRADO
Dom:CERRADO
Santiago
Amunátegui 72
Lun-Vie:CERRADA
Sáb:CERRADO
Dom:CERRADO
La Florida
Froilan Roa 750
Lun-Vie:09:00 A 18:00
Sáb:10:00 A 18:00
Dom:CERRADO
Las Condes
Gilberto
Fuenzalida 49
Lun-Vie: CERRADA
Sáb:CERRADA
Dom:CERRADO
El Golf
Av. Apoquindo 3072
Lun-Vie:CERRADA
Sáb:CERRADO
Dom:CERRADO
Chillán
El Roble 628
Lun-Vie:09:00 A 19:00
Sáb:10:00 A 14:00
Dom:CERRADO
Antofagasta
Av. Balmaceda 2355
Lun-Vie:09:00 A 18:30
Sáb:10:00 A 18:00
Dom:CERRADO
Puerto Montt
Benavente 536
Lun-Vie:09:00 A 18:30
Sáb:CERRADO
Dom:CERRADO
O también puedes dejar tu equipo en
alguna de nuestras
otras tiendas Entel
Al ingresar tu equipo, ten en cuenta:
El diagnóstico y presupuesto de tu equipo son totalmente gratuitos.
Puedes acceder a equipo de reemplazo sin costo*
Recuerda declarar siniestro si cuentas con el seguro Mi Equipo Protegido, más info en https://www.entel.cl/mi-equipo-protegido/
Debes respaldar toda la información en tu equipo, quita el Chip, tarjeta de memoria, carcasa y protector de pantalla.
Si tu equipo es Apple debes desactivar la opción "Buscar mi iPhone".
*Sujeto a disponibilidad
Al retirar tu equipo, debes considerar:
Entregar equipo de reemplazo en caso que aplique.