Servicio Técnico Móvil

¿Tienes problemas con tu celular?

¿La pantalla está rota, la batería no carga o tu equipo presenta otra falla?

Si presentas dificultades técnicas con tu celular, en Entel puedes acercarte con tu equipo, donde será recibido y enviado al centro de servicio técnico certificado por las distintas marcas, para generar un diagnóstico y poder repararlo.

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Para seguir mejorando tu experiencia al momento de reparar tu equipo, hemos habilitado un canal exclusivo de atención especialista en servicio técnico.

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Todas las reparaciones están certificadas por el fabricante de cada marca, donde los equipos son reparados con repuestos originales de cada marca.

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Repara tu equipo con la mejor calidad y garantía Entel.

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Usa tu seguro Mi Equipo Protegido.

¿Qué es e) Service?

Es un Canal Especialista en Atención de Servicio Técnico, donde podrás encontrar soluciones técnicas y comerciales para tu equipo. Serás atendido por técnicos expertos que te asesorarán en la reparación o cambio de tu celular, quienes lo revisaran y diagnosticarán en el momento.

Todas las reparaciones son efectuadas con repuestos originales de cada marca, y cuentan con la garantía Entel.

Qué servicios puedo encontrar:

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Reparación de tu celular en el momento*

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Diagnóstico y presupuesto en el minuto

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Actualización de Software

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Asesoría y configuración

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Declaración y Uso de Mi Equipo Protegido

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Venta de equipos y accesorios seminuevos**

*Sujeto a disponibilidad de repuesto, marca y modelo.
**Según disponibilidad de cada Tienda.

Ingresa tu equipo en alguna de las tiendas con atención de especialista de servicio técnico, ubicadas en:

Viña del Mar

Benidorm 970

Lun-Vie:09:00 A 18:30
Sáb:10:00 A 16:00
Dom:CERRADO

Concepción

Chacabuco 675

Lun-Vie:09:00 A 18:30
Sáb:CERRADO
Dom:CERRADO

Santiago

Amunátegui 72

Lun-Vie:09:00 A 18:00
Sáb:CERRADO
Dom:CERRADO

La Florida

Froilan Roa 750

Lun-Vie:09:00 A 18:00
Sáb:10:00 A 18:00
Dom:CERRADO

Las Condes

Gilberto
Fuenzalida 49

Lun-Vie: 09:00 A 18:00
Sáb:10:00 A 16:00
Dom:CERRADO

El Golf

Av. Apoquindo 3072

Lun-Vie:09:00 A 18:00
Sáb:CERRADO
Dom:CERRADO

Chillán

El Roble 628

Lun-Vie:09:00 A 19:00
Sáb:10:00 A 14:00
Dom:CERRADO

Antofagasta

Av. Balmaceda 2355

Lun-Vie:09:00 A 18:30
Sáb:10:00 A 18:00
Dom:CERRADO

Puerto Montt

Benavente 536

Lun-Vie:09:00 A 18:30
Sáb:CERRADO
Dom:CERRADO

O también puedes dejar tu equipo en
alguna de nuestras otras tiendas Entel

En Entel te entregamos la mejor
solución al problema de tu equipo en las distintas marcas

Servicio Técnico
Samsung

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iPhone

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Servicio Técnico
Huawei

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Y otras como Xiaomi, LG, Nokia, Motorola.

Al ingresar tu equipo, ten en cuenta:

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El diagnóstico y presupuesto de tu equipo son totalmente gratuitos.

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Puedes acceder a equipo de reemplazo sin costo*

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Recuerda declarar siniestro si cuentas con el seguro Mi Equipo Protegido, más info en https://www.entel.cl/mi-equipo-protegido/

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Debes respaldar toda la información en tu equipo, quita el Chip, tarjeta de memoria, carcasa y protector de pantalla.

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Si tu equipo es Apple debes desactivar la opción "Buscar mi iPhone".
*Sujeto a disponibilidad

Al retirar tu equipo, debes considerar:

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Entregar equipo de reemplazo en caso que aplique.

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