Servicio Técnico

Servicio Técnico para celulares

Servicio Técnico

¿Qué es e) service?

Un nuevo concepto en reparación de equipos móviles, con las mejores soluciones y asesoría para tu equipo al mejor precio y calidad. Cuenta con un equipo de especialistas que te asesoran y entregan la mejor experiencia.

Qué servicios entrega e) service

  • Diagnóstico y Presupuesto

  • Asesoría y configuración de aplicaciones

  • Mantención y Actualización de Software

  • Reparación

  • Oferta de equipos Renovados

  • Oferta de accesorios

Qué servicios entrega e) service

  • Diagnóstico y Presupuesto in situ

  • Actualización de Software

  • Respaldo información

  • Configuraciones

  • Asesoría y Educación uso de Aplicaciones

  • Mantención General Equipo

  • Reparación

  • Oferta de Equipos Renovados

  • Oferta de Accesorios

Donde encuentro las tiendas e) service

R. METROPOLITANA

La Florida
Froilan Roa 750, 2º piso.

Horario:

Lunes a Viernes de 9:00 a 20:00 hrs

Sábado de 10:00 a 18:00 hrs

R. METROPOLITANA

Santiago Centro
Amunategui 72.

Horario:

Lunes a Viernes de 9:00 a 20:00 hrs

Sábado de 10:00 a 16:00 hrs

R. METROPOLITANA

Las Condes
Gilberto Fuenzalida 49.

Horario:

Lunes a Viernes de 9:00 a 20:00 hrs

Sábado de 10:00 a 16:00 hrs

VIII REGIÓN

Concepción
Chacabuco 667, 2º piso.

Horario:

Lunes a Viernes de 9:00 a 20:00 hrs

Sábado de 10:00 a 16:00 hrs

V REGIÓN

Viña del Mar
Benidorm 970.

Horario:

Lunes a Viernes de 9:00 a 20:00 hrs

Sábado de 10:00 a 18:00 hrs

Si no estás ubicado cerca de estas tiendas especialistas de Servicio Técnico, también tienes la opción de revisar otras tiendas Entel aquí.

Ver tiendas

¿Cómo ingresar tu celular a Servicio Técnico?

Si seguiste las recomendaciones de uso, y aún persiste el problema, entonces ten en cuenta los siguientes pasos que debes realizar al ingresar y retirar tu equipo de servicio técnico.

Al momento de ingresar tu equipo

  • Respalda tu información en tu dispositivo Android o iPhone.

  • Quítale el chip y la memoria.

  • Quítale la carcasa y el protector de pantalla.

  • Si ti equipo es Iphone, debes desactivar la función “Buscar mi Iphone”, de lo contrario no podrá ser reparado, Ajustes>>iCloud>>Buscar mi iPhone

    • Más info: support.apple.com/es-cl/HT201441

Al momento de retirar tu equipo

Entregar el Equipo de Reemplazo (ERT) si aplica. Recuerda que su no devolución o daños al equipo implica multas asociadas.

Poder Simple

Si no puedes realizar algún requerimiento como Titular de la Cuenta, completa este Poder Simple. Sigue las instrucciones y marca la opción que necesitas sea representada por un “tercero”.

Descargar archivo personas.

También te puede interesar esto:

Recomendaciones
Garantía
Plazos de entrega
Presupuesto y Seguimiento