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entel_Mayo
Group Chief Executive Accenture Digital
Sutcliff lidera el equipo de Accenture Digital, que
integra recursos digitales, software y ser vicios a
través de marketing digital, analítica y movilidad.
Esto con el fin de ayudar a las empresas a impulsar
el crecimiento y crear nuevas fuentes de valor para
sus negocios.
En su rol, Sutcliff se centra en el aprovechamiento de la amplitud
y escala de la nube de Accenture, integración de sistemas y
capacidades de aplicaciones empresariales para ayudar a los
clientes a integrar lo digital en todas las facetas de sus organi-
zaciones y transformar sus negocios.
Chief Information Security Officer del Grupo
Carrefour España
Angel Campillo es un director de TI, con una vasta experiencia
en el desarrollo de estrategias de protección de información y
procesos críticos para los negocios. Su foco está en incrementar
lamadurez de los departamentos de informática y transformar los
requerimientos del negocio en proyectos tecnológicos.
Como integrante del Comité de Seguridad del Grupo Carrefour,
participa en las definiciones de la estrategia de seguridad para el
grupo en todos los países donde tiene presencia.
Transformación digital para mejorar la
experiencia de los clientes
Hoy es necesario satisfacer a los clientes más exigentes y
conectados, en todos los puntos de relación, con una atención
personalizada y al instante. Para ello y para cumplir con las altas
expectativas de los clientes actuales y futuros, son necesarias
las trasformaciones digitales.
En esta sesión se destaca el ejemplo de empresas, que sobre
la base de sus clientes se redefinieron para brindar grandes
innovaciones con foco en la experiencia de clientes y en una
satisfacción superior.
Ciberseguridad: Conectada con el negocio
y la gestión de riesgo
En los últimos años, los ataques cibernéticos contra las empresas
han puesto a la luz la fragilidad de la seguridad tecnológica imple-
mentada. Los riesgos e impactos del cibercrimen son altos y es
de suma importancia que los directivos de las corporaciones y
empresas aborden la ciberdefensa.
En esta sesión, se expone la visión y propuesta de un actor líder
vinculado con la administración avanzada en seguridad. También,
la experiencia de altos responsables de instituciones europeas
sobre cómo enfrentar el cibercrimen y los desafíos para el marco
regulatorio.
SUMMIT_
Mike
Sutcliff
Angel
Campillo