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ENTEL
REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2015
Distribución de Valor
Entel no sólo apoya el mejoramiento de la
calidad de vida de las personas, sino que,
además, genera valor gracias a su actividad
comercial, el que es distribuido entre sus
principales grupos de interés.
Sus colaboradores reciben remuneraciones y
beneficios; el Estado, el pago de impuestos; la
comunidad, aportes a través de la realización
de programas sociales y ambientales; el
mercado financiero percibe retornos como
resultado de transacciones financieras,
los proveedores y contratistas reciben
ingresos gracias a los diferentes servicios e
insumos que les entregan a la compañía, y
los accionistas, en su calidad de propietarios,
reciben la distribución de dividendos.
En 2015, la distribución de valor evidenció
dos cambios importantes en relación a
2014: primero, un aumento en el total de
los impuestos pagados al Estado debido al
mayor pago por impuestos a las ganancias
en Chile y, segundo, una disminución en el
pago de dividendos a los accionistas a raíz
de las pérdidas registradas en el periodo.
2014 M$
2015 M$
Publicidad, Comisiones y
Gastos de Venta
495.209.604 550.944.502
Cargos de Acceso
y Participaciones a
Corresponsales
165.139.321 171.632.992
Arriendos
105.883.522 126.840.455
Provisión incobrables
51.504.892
51.680.056
Outsourcing y Materiales
67.576.541
81.794.146
Otros
85.361.926
88.086.382
Total costos
970.675.806 1.070.978.533
Costos
Los principales costos de la compañía en
2015, estuvieron asociados a gastos de
captura de clientes y al pago de proveedores.
Los costos en 2015 aumentaron un 10%
respecto del año anterior, como consecuencia
de la expansión de la operación de móvil
en Perú, asociado principalmente a gastos
de captura de clientes.
Distribución de Valor 2014-2015
33%
Retenido en
la empresa
30%
Empleados
25%
Estado
1%
Accionistas
11%
Financieros
36%
Retenido en
la empresa
28%
Empleados
19%
Estado
7%
Accionistas
10%
Financieros
2015
2014