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Los invito a leer nuestro sexto Reporte de Sustentabilidad, el primero
en base anual, documento en el que damos cuenta del desempeño de
Entel durante 2015.
La innovación también es parte de nuestra
visión de sustentabilidad. Nuestro programa
desafío e)makers, donde se eligen,
perfeccionan y aceleran ideas de nuestros
colaboradores conmetodología Lean, es una
pieza clave que une a nuestra gente con
la sustentabilidad y el rol transformador.
Tanto en este programa como en los
Innovation Day realizados durante 2015,
que son jornadas de perfeccionamiento y
estimulación, participaron más de 2.500
colaboradores.
De cara al desafío de adaptarnos a la
velocidad de los requerimientos del entorno,
también debimosmejorar nuestra estructura
corporativa. Así, en 2015 alineamos la cultura
de Entel con la eficiencia y productividad del
negocio. Mediante el proyecto Organización
+2015, adaptamos las operaciones de la
compañía a un ciclo del negocio menos
expansivo que en años anteriores. Junto con
optimizar varias actividades del negocio,
realizamos un proceso de reorganización
con foco en la reducción de la excesiva
profundidad de niveles jerárquicos, lo que se
tradujo en una reorganización responsable.
Como resultado, desde 2015 contamos
con una organización menos jerárquica,
con jefaturas a cargo de un mayor número
de colaboradores y con responsabilidades
más amplias sobre procesos, lo que nos
permitirá hacer de Entel una compañíamás
sustentable, no sólo desde la perspectiva
de contar con nuevos y mejores niveles de
eficiencia, sino también con una cultura
colaborativa en la que destaquen los
liderazgos transversales, que nos permitan
acercarnos a nuestros clientes y a las
cambiantes condiciones del negocio.
De destacar es que en este entorno nuestro
clima se sostuvo en muy buenos niveles, en
2015 un 79%de los colaboradores reconoció
que Entel es “un gran lugar para trabajar”
en la encuesta Great Place to Work.
En otro ámbito está nuestro trabajo en
comunidades. En Entel creemos que no
sólo se requiere de grandes niveles de
innovación para la entrega de nuestros
productos y prestación de servicios, sino
que también debemos apoyar y promover
activamente el desarrollo social mediante la
reducción de la brecha digital y lamejora en
la accesibilidad e inclusión de las personas.
Por ello, en 2015 continuamos con el proyecto
Conectando Chile, que permitió conectar a
45 mil chilenos de 181 localidades sin
servicios de telecomunicaciones, además
de inaugurar junto a Subtel un nuevo enlace
satelital para Rapa Nui, destinado a mejorar
la capacidad de transmisión de datos y la
conectividad de la comunidad.
Los ciudadanos son parte esencial del
desarrollo social. En 2015 avanzamos en
la focalización y profundización de nuestro
relacionamiento. Así, nos reunimos con
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Carta del Gerente General