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4

ENTEL

REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2015

TEMAS MATERIALES

INDICADORES

ASOCIADOS

IMPACTO

DENTRO DE LA

ORGANIZACIÓN

IMPACTO

FUERA DE LA

ORGANIZACIÓN

Categoría economía

1. Desempeño económico

G4-ec1

2. Consecuencias económicas indirectas

G4-ec7

3. Prácticas de adquisición

G4-ec9

Categoría desempeño social/responsabilidad sobre productos

4. Etiquetado de los productos y servicios

G4-pr5

5. Productos y servicios

G4-pr1

6. Privacidad de los clientes

G4-pr8

7. Comunicaciones de mercadotecnia

G4-pr7

8. Cumplimiento regulatorio

G4-pr9

CategorÍa desempeño social/sociedad

9. Comunidades locales

G4-so1

10. Corrupción

G4-so3, so4

11. Cumplimiento regulatorio

G4-so8

Categoría desempeño social/prácticas laborales y trabajo digno

12. Capacitación y educación

G4-la9, la10, la11

13. Empleo

G4-la1, la2

14. Salud y seguridad en el trabajo

G4-la5, la6

15. Relación entre los trabajadores y la dirección

G4-la4

Categoría medioambiente

16. Energía

G4-EN6

17. Impacto ambiental de productos y servicios

G4-en27

Los temas relevantes de la

operación de Entel

Como resultado del proceso de identificación,

priorización y validación de los aspectos

económicos, sociales y ambientales de

la operación de Entel, se definieron los

siguientes aspectos materiales a informar

en el presente reporte, así como el alcance

de los mismos.

G4-19

G4-20

G4-21