Entel entrega Cobertura 5G en todo el Metro de Santiago

Ahora puedes aprovechar tus trayectos para estudiar, trabajar o disfrutar tus contenidos favoritos con una conexión que te acompaña bajo tierra

Sabemos que tu viaje en Metro también es un momento para escuchar ese podcast pendiente, revisar tus mensajes o avanzar con una lectura antes de llegar a destino. Por eso, completamos un despliegue que acerca más posibilidades a tus recorridos: nuestra red 5G ya está presente en el 100% de las estaciones y túneles del Metro de Santiago. Con este avance, el tren subterráneo de la capital se convierte en la primera red de Sudamérica en alcanzar esta cobertura. Es el resultado de tres años de trabajo junto a Metro para llevar nuestra tecnología a uno de los espacios que forman parte de la vida cotidiana de millones de personas.

La cobertura abarca las 7 líneas, 143 estaciones y 149 kilómetros de trazado subterráneo, que conectan 27 comunas de la Región Metropolitana, entre ellas Maipú, Puente Alto y Cerrillos. Esto significa que nuestra red está presente tanto en los andenes como en los túneles por donde circulan los trenes. Así, acercamos una mejor experiencia de conexión a los más de dos millones de personas que viajan diariamente por la red. Desde que ingresas a una estación hasta que vuelves a la superficie, queremos acompañarte con tecnología que te ayude a aprovechar el recorrido, ya sea para resolver algo de tu día o simplemente disfrutar un momento de entretención.

Detrás de este avance hay una historia de colaboración que comenzó hace décadas. En 1999, junto a Metro, habilitamos la primera señal móvil subterránea en la estación La Moneda. Ese primer paso abrió un camino que hoy nos permite llegar con 5G a toda la red. Para completar esta nueva etapa, participaron más de 100 personas, con infraestructura especializada y una planificación que incluyó trabajos nocturnos para mantener la operación habitual del servicio. Cada instalación requirió coordinación y precisión para incorporar la tecnología en un entorno con sus propios desafíos. El resultado refleja un trabajo sostenido para que la conectividad avance junto con las necesidades de quienes se mueven por Santiago.

¿Qué cambia para ti? Una conexión rápida y estable te permite sumar más opciones a tus traslados: revisar material de estudio, responder un correo de trabajo, escuchar música o seguir una serie mientras avanzas hacia tu destino. La tecnología de quinta generación ya forma parte de esos hábitos y su uso bajo tierra sigue creciendo. De hecho, según los datos de nuestra red correspondientes al período entre el 21 y el 27 de septiembre de 2026, el 54% del tráfico de datos en Metro ya circulaba por 5G. Es decir, más de la mitad de la información que se transmitió durante esa semana utilizó esta tecnología, mostrando el espacio que ya ocupa en la experiencia de viaje.

Durante esos siete días, nuestra red registró la transferencia de 524 terabytes de datos en Metro. Para imaginar ese volumen, equivale a más de 170 mil horas de video en alta definición: más de 19 años de contenido reproducido de manera continua. Detrás de esa cifra están las actividades que acompañan los recorridos diarios, desde mirar un video hasta escuchar una canción. También están los momentos en que muchas personas se conectan al mismo tiempo. Los horarios de mayor demanda se concentran a las 08:00 y a las 18:00 horas, cuando los viajes hacia el trabajo, los estudios o el hogar reúnen a una gran cantidad de personas en las estaciones y trenes.

Un ejemplo de esa demanda ocurrió durante la hora punta de la tarde del jueves 24 de septiembre. En solo 60 minutos, nuestra red procesó 9,6 terabytes, un volumen equivalente a subir más de 2,4 millones de fotos a redes sociales o reproducir más de 2,5 millones de canciones. Las estaciones con mayor tráfico incluyen puntos de combinación como Tobalaba, Los Leones, Baquedano, Ñuble y Universidad de Chile. Son lugares donde se cruzan miles de recorridos y también muchas formas de usar el celular. Por eso, llevar nuestra tecnología a toda la red permite acompañar tanto los viajes cotidianos como esos momentos de alta actividad, en que la conexión es parte de la experiencia de traslado.

Las redes sociales tienen un lugar destacado en esos viajes. Según los datos analizados, Instagram concentra el 28% del consumo, seguido por TikTok, con un 14%, y Facebook, con un 8%. YouTube y Spotify representan un 6% cada uno. Revisar historias, mirar videos cortos o escuchar música y podcasts son algunas de las actividades que más acompañan a quienes viajan bajo tierra. Además, la reproducción de series en alta definición en plataformas como Netflix, Disney+ o Crunchyroll ya se realiza mayoritariamente a través de nuestra red 5G. Estos hábitos muestran que el trayecto también puede ser un espacio para descubrir contenido, aprender algo nuevo o retomar lo que dejaste pendiente antes de salir.

Con este despliegue, seguimos acercando la tecnología a los lugares donde transcurre tu día. Nuestra colaboración con Metro conecta una historia compartida con nuevas posibilidades para quienes usan el transporte público: estudiar durante el recorrido, avanzar en una tarea o disfrutar una pausa entre actividades. Llegar con 5G a todas las estaciones y túneles es un paso concreto para acompañarte mejor en tus viajes por Santiago. Porque detrás de cada conexión hay algo que quieres hacer, alguien con quien quieres hablar o un contenido que quieres descubrir. Y queremos que nuestra red esté ahí para acercarte a eso que te importa, también bajo tierra.