Fortalecemos conectividad móvil en los 15 institutos Teletón de Chile

Mantenerte cerca de quienes quieres también importa durante una jornada de rehabilitación. Por eso, instalamos antenas interiores que permiten mejorar las llamadas y la navegación de quienes usan

nuestros servicios en estos centros.

Mejoramos nuestra cobertura móvil en los 15 institutos de rehabilitación de Teletón a lo largo de Chile para facilitar que pacientes, familias y equipos de trabajo se mantengan comunicados. Para lograrlo, completamos la instalación y puesta en marcha de un sistema de antenas interiores que fortalece nuestra señal dentro de los recintos. Esta mejora permite que quienes utilizan nuestros servicios puedan llamar, navegar y compartir los avances de una terapia con sus seres queridos con una conexión más estable. Así, acercamos la tecnología a espacios donde enviar un mensaje, coordinar el regreso a casa o contar una buena noticia tiene un valor especial.

Una mejor señal dentro de los edificios

Las características de una construcción pueden dificultar que la señal móvil llegue adecuadamente a su interior. El grosor de las paredes y la estructura de los edificios, por ejemplo, pueden provocar interrupciones o fluctuaciones al llamar o navegar desde el celular. Para abordar esa dificultad en los institutos Teletón, implementamos un circuito de antenas internas que ayuda a superar estas barreras físicas y mejora la transmisión de voz y datos. En palabras simples, reforzamos la cobertura dentro de los centros para ofrecer llamadas más estables y una navegación más fluida. Para las familias, esto facilita mantenerse en contacto durante las terapias; para los equipos de salud, apoya la coordinación operativa y el acceso a plataformas clínicas.

“Esto no solo facilita la coordinación operativa y el acceso a plataformas clínicas por parte de los equipos de salud, sino que permite algo fundamental como que las familias se mantengan comunicadas durante sus jornadas de terapias y puedan compartir en tiempo real los avances de los pacientes con sus seres queridos. Así avanzamos en una de nuestras verticales de nuestra estrategia de sostenibilidad, cuyo foco en no dejar a nadie atrás de los beneficios que conlleva la transformación tecnológica que estamos viviendo”, destacó la gerente de Sostenibilidad y Comunicaciones de Entel, Francisca Florenzano.

Conectividad que también llega a las regiones

Este despliegue tiene un valor especial en los centros que presentaban dificultades de acceso a la red o sectores con poca cobertura. Es el caso de los institutos de Coyhaique, Concepción, Temuco y Valparaíso, donde las nuevas antenas internas permiten mejorar la conexión dentro de sus instalaciones. Al reforzar nuestra señal en estas sedes, respondemos a una necesidad concreta de las comunidades que las utilizan. Una experiencia de conexión más estable importa tanto en Santiago como en las regiones. Por eso, el proyecto abarcó la totalidad de los institutos que Teletón opera en el país, considerando las barreras de cobertura presentes en sus espacios interiores.

En cuanto a la tecnología disponible, la infraestructura instalada entrega conectividad 4G en la gran mayoría de los recintos, mientras que en el Instituto Teletón de Santiago, sede central de la institución, habilitamos conectividad 5G de alta velocidad. Estas mejoras fortalecen el uso de nuestra red para llamadas y tráfico de datos dentro de los edificios. Si utilizas nuestros servicios, el aporte está en poder comunicarte y acceder a contenidos con una mejor experiencia de cobertura durante tu permanencia en los centros. Así, acercamos las posibilidades de nuestra red a las personas que visitan estos espacios, acompañan a sus familiares o desarrollan allí su trabajo.

Tecnología preparada para evolucionar

También pensamos en la continuidad de esta infraestructura. Las antenas instaladas tienen una amplia vida útil y están configuradas para incorporar futuras actualizaciones de la red móvil sin necesidad de reemplazar físicamente los equipos. Esto permite que la conectividad de los institutos pueda evolucionar y ampliar su capacidad de transmisión en los próximos años. Con esa preparación, buscamos que el aporte realizado tenga proyección y acompañe el desarrollo tecnológico de estos espacios. La solución considera tanto las necesidades de conexión que dieron origen al proyecto como la posibilidad de adaptarse a futuras mejoras de nuestra red, con una mirada de largo plazo sobre la infraestructura instalada.

Financiamos la totalidad de este proyecto y lo entregamos operativo en diciembre de 2025. De esta manera, Teletón pudo continuar destinando sus recursos a la atención médica y a la rehabilitación de sus pacientes. Nuestro aporte se concentró en resolver una necesidad de conectividad dentro de los centros, mediante la instalación y puesta en marcha de la infraestructura necesaria. Es una forma concreta de contribuir desde nuestra experiencia en tecnología y telecomunicaciones: mejorar las condiciones para que las personas puedan mantenerse comunicadas y para que los equipos de trabajo cuenten con una red que facilite sus actividades en los recintos.

Con esta iniciativa, seguimos avanzando en nuestro compromiso de acercar los beneficios de la transformación tecnológica a más personas. Para nosotros, mejorar la conectividad también significa comprender dónde se necesita y qué puede facilitar en la vida cotidiana. En los institutos Teletón, ese aporte se relaciona con mantener el contacto, apoyar la coordinación y compartir momentos significativos con quienes están a la distancia. Queremos seguir acercando esas posibilidades, con soluciones que respondan a necesidades reales. Porque durante una jornada de rehabilitación, poder enviar un mensaje, realizar una llamada o contar un avance también es una manera de sentir a tus seres queridos más cerca.

Para más información de Entel en Teletón visita: entel.cl/teleton