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ENTEL
REPORTE DE SUSTENTABILIDAD 2015
Mercado Mayoristas
El Mercado Mayoristas provee de redes
y servicios para otros operadores, como
Operadores Móviles Virtuales (OMV) y
usuarios de compañías extranjeras. En
2015, los esfuerzos se centraron enmejorar
la gestión de las atenciones, para disminuir
los tiempos y tener cercanía con los clientes,
de forma que vean en Entel a un socio
confiable en materia de infraestructura
de telecomunicaciones.
Las acciones de mejora se tradujeron en el
aumento de instalaciones terminadas dentro
del plazo comprometido con el cliente, que
pasó de ser inferior a 85% en 2014, a ser
superior a 90% en 2015.
Con el fin de ampliar la cobertura interna-
cional y de mejorar el relacionamiento con
operadores de todo el mundo, el Mercado
Mayoristas tuvo una activa participación
en ferias y convenciones internacionales:
»»
PTC Conference (Hawai)
»»
GSMA (Dubai, Río de Janeiro, Bangkok,
Guatemala)
»»
Capacity (Dubai, Río de Janeiro, Bogotá,
París)
»»
ITW (Chicago)
»»
WWC (Madrid)
»»
MVNO Summit Latam (México)
»»
LAWC Buenos Aires
Para continuar con el programa de
relacionamiento internacional, estemercado
asistirá a nuevas ferias, como Satellite
Conference 2016 (Washington) y Capacity
Central & Eastern Europe (Varsovia), Eurasia
(Estambul) y Asia.
Omán
Bangladesh
Líbano
SaskTel (Canadá)
Jersey (Gran Bretaña)
TDC (Noruega)
Monaco Telecom (Mónaco)
GO Mobile (Malta)
Telefónica (Costa Rica)
Trimob (Ucrania)
Albtelecom (Albania)
TDC (Suecia)
Tele 2 (Suecia)
Unitel (Mongolia)
LG Uplus (Corea)
Vodafone (India)
Orange (Armenia)
Camerún
Benín
Reporte
trimestral AT&T
Primer lugar a nivel latinoamericano
para el período de julio a septiembre.
Top 5 de la región los dos trimestres
anteriores.
Reconocimiento
Nuevos países con cobertura internacional en roaming.
Nuevos operadores habilitados en países que poseían cobertura.
G4-PR5
Mercado mayorista Red de Operadores 2015