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Contacto telefónico

Telefonía Móvil

Solo para clientes de telefonía móvil

Servicio al cliente

Desde móvil Entel: 103
Desde red fija: 600 3600 103

Horario de atención: lunes a sábado: 08:00 a 24:00, domingo: 09:00 a 24:00.

Autoatención

Desde móvil Entel: 103

Consulta tu tráfico, tu estado de cuenta, información de planes y promociones y mucho más.

Desde móvil Entel: 301

Consulta tu saldo, contrata bolsas, carga dinero y mucho más.
Más información

Ventas - Planes de Voz y Banda Ancha Móvil.

Desde móvil Entel y red fija: 600 367 7000

Horario de atención: lunes a domingo de 09:00 a 22:00 horas.

Bloqueo por robo o pérdida

Desde móvil Entel y red fija: 800 36 7626

Horario de atención: lunes a domingo, 24 horas.
Más información

Otros números de contacto

Desde móvil Entel

  • Consultas sobre el estado de la orden de trabajo (servicio técnico): 104     Más información
  • Ingreso de reclamos: 105
  • Servicio de Asistencia: *727     Más información Valor llamada $200 IVA incluido más el tráfico telefónico según el plan del cliente.

Desde red fija

  • Atención administrador empresa: 600 3600 106

Telefonía Fija

Solo para clientes de productos Red Fija y Larga Distancia
(Entel Card, Internet Will, Telefonía y Banda Ancha)

Atención al cliente - Atención comercial, información general y ayuda para autoatención
vía web.

Desde red fija: 123 123 - Opción 2

Desde móvil: 800 373 123 - Opción 2

Ventas y Promociones

Desde red fija: 123 123 - Opción 1

Desde móvil: 800 373 123 - Opción 1

Asistencia Técnica

Desde red fija: 123 123 - Opción 3

Desde móvil: 800 373 123 - Opción 3

Debes saber:
  • Tu llamada podría ser monitoreada y/o grabada.
  • Algunos servicios podrían ser cobrados.