(Planes Multimedia Entel)
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Si se consumen tus minutos, SMS y/o GB
se te cobrará por el consumo adicional.

Si se consumen tus minutos, SMS y/o GB
puedes recargar para seguir usándolos.

Condiciones, cómo contratar y temas de ayuda

Condiciones

Generales Planes Multimedia

  • *El cargo fijo mensual de los planes Multimedia Full desde 3 GB hasta 10 GB incluyen llamadas de voz originadas y terminadas dentro de Chile en una cantidad ilimitada de minutos hasta 300 números distintos de destino en un mes. Una vez excedidos estos 300 números, las llamadas a números distintos de los primeros 300, comenzarán a cobrarse a $99 el minuto. Estos planes están destinados a consumidores de este servicio telefónico público móvil, ya sea suscriptores o usuarios, dado que estos le dan un uso, tienen un perfil de tráfico y uso de red conforme a las prácticas usuales y habituales de este servicio, y por ello no podrá utilizarse con fines distintos a los señalados de dichos consumidores. Condiciones descritas anteriormente son válidas para contrataciones de los planes Multimedia Full desde 6 GB hasta 10 GB a contar del 17 de noviembre de 2014, Multimedia Full de 4.5 GB a contar del 1 de abril de 2015 y Multimedia Full 3 GB a contar del 3 de julio de 2015.
  • Voz, Internet y mensajes para dentro del territorio nacional, excluyendo zonas con tarifas especiales.
  • Puedes llevar el control de tu tráfico de datos desde tu celular ingresando a Mi Entel, App Entel o marcando el código *221# (Primera consulta gratis y siguientes con costo de $100 cada una).
  • La contratación de planes está sujeta a evaluación comercial.
  • Los mensajes de texto (SMS) incluidos en el plan no aplican para concursos, juegos u otros servicios especiales.
  • Los Planes Multimedia SIMple no acceden a la modalidad de arriendo de equipos con opción de compra, es decir, no pueden suscribir contrato de arriendo de equipos por 18 meses.
  • Las velocidades promedio y máximas publicadas en esta página son teóricas en zonas con cobertura 3,5G y 4G, utilizando el terminal o módem compatible para cada red y considerando condiciones o limitaciones geográficas que puedan afectar la propagación de la señal de la red.
  • La cobertura de la red 4G LTE es mayormente en espacios abiertos (outdoor) y la cobertura en espacios cerrados (indoor) se ajusta a la obligación establecida por la Subsecretaría de Telecomunicaciones para esta concesión. Más detalle de cobertura en www.entel.cl/4g.

Para planes Multimeida Full y Multimedia SIMple

  • Una vez consumida la cuota de tráfico de Internet Móvil de tu plan, la velocidad de tu plan no disminuye. Sin embargo, la elocidad promedio de navegación depende del equipo y de la disponibilidad de cobertura geográfica de la red 3.5G o 4G LTE.
  • El uso de Internet Móvil no incluido en el plan tiene una tarifa por MB adicional, mostrada en la pestaña "Valores Adicionales".

Para planes Multimeida Cuenta Controlada y Multimedia SIMple Cuenta Controlada

  • Minutos de "Habla hasta" son calculados dividiendo el saldo de voz por la tarifa por minuto para cada plan y asumiendo que el saldo será utilizado sólo para realizar llamadas.
  • Al consumirse la cuota controlada de tráfico mensual de los planes Multimedia Controlada y SIMple Cuenta Controlada, se podrán seguir utilizando Internet Móvil solo contratando bolsas de navegación desde 15MB hasta que finalice el mes calendario. Deberás contar con saldo suficiente en el plan para contratar las bolsas de navegación.
  • Necesitas un saldo mínimo de $7 para poder enviar mensajes y navegar por Internet Móvil.
  • Al consumir el saldo mensual del plan, puedes recargar para continuar usando los servicios contratados durante el resto del mes calendario. Al recargar, el saldo del plan no puede ser superior a $25.000.

¿Cómo funciona un plan de datos?

¿Cómo funciona un plan de datos?

Cuando ocupas
todos tus minutos

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Cuota de Tráfico

Para suscripción:
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Para cuenta controlada:
Sigue conectado a través de la contratación de [Bolsas de Datos]

Al mes siguiente, los minutos y cuota de tráfico de tu plan se reactivarán automáticamente.

Recuerda que: