Plan Solidario Prepago
Costo $0 /mes
GB libres
Sin minutos
300 SMS
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Plan Solidario Prepago
Detalles del Plan

GB libres con velocidad reducida hasta 512 kbps (sin acceso a YouTube y Netflix).

El plan tiene una vigencia de 90 días desde la fecha de cambio. Si se acaban antes, puedes recargar en cualquier punto de recarga para hablar a una tarifa de $100 por minuto y $50 por SMS, todo destino.

Una vez efectuada la solicitud y si cumples con los requisitos, tendrás tu plan solidario en los próximos 2 días hábiles.

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Plan Solidario Planes
Costo $0 /mes
GB libres
300 minutos
50 SMS
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Plan Solidario Planes
Detalles del Plan

GB libres con velocidad reducida entre 256 y 512 kbps (sin acceso a streaming, videos ni juegos).

El plan tiene una vigencia de 90 días. Si se te acaban los minutos o mensajes, puedes recargar en cualquier punto para seguir hablando a una tarifa de $30 por minutos y $50 por SMS, todo destino.

Una vez efectuada la solicitud y si cumples con los requisitos, tendrás tu plan solidario en los próximos 2 días hábiles.

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Preguntas frecuentes Planes

Al cambiar al Plan Solidario aceptas:
  • Reducción de velocidad habitual de tu conexión Entel.
  • Se eliminarán tus bolsas activas.
  • Si tienes algún servicio adicional como Spotify, Netflix, horóscopo, etc, te recomendamos darlo de baja por el periodo de 3 meses para no generar cobros, dado que no están contenidos dentro del beneficio del plan Solidario.
  • No podrás realizar llamadas de larga distancia.
  • No podrás realizar Roaming internacional.
  • Perderás los descuentos asociados a la línea adicional y descuentos promocionales.
  • Al terminar los 90 días del Plan Solidario, volverás al plan de menor valor, dentro de la oferta comercial vigente.

Para tener Plan Solidario debes:
  • Ser cliente Entel y tener líneas activas.
  • Solo el titular de la cuenta puede realizar el cambio de plan.
  • El móvil debe estar asociado a un rut Entel.
  • Se puede activar un número móvil por rut al Plan Solidario.
  • La línea debe hacer sido activada por lo menos 3 meses antes de la contingencia.
  • Acreditar estar afectado por la contingencia.
Preguntas frecuentes Prepago

Al cambiar al Plan Solidario aceptas:
  • Reducción de velocidad habitual de tu conexión Entel.
  • Tus recargas no recibirán los beneficios de redes sociales o regalos de saldo adicional.
  • Con el saldo de tus recargas, no podrás comprar bolsas.
  • Al término de los 3 meses, solo podrás volver a la tarifa comercialmente vigente (Recarga Mágica).
  • Se eliminarán tus bolsas activas.
  • No podrás realizar llamadas de larga distancia.
  • No podrás navegar por internet o usar minutos en el extranjero (Roaming).
  • No podrás acceder a Prestaluka o Prestabolsa.
  • No podrás traspasar tu saldo.
  • No podrás acceder a servicios VAS.

Para tener plan solidario debes:
  • Tu móvil debe ser prepago Entel y estar activo, es decir, haber realizado al menos una recarga durante el mes previo a la contingencia o tener un saldo mayor a $0.
  • Debes adjuntar tu cédula de identidad por ambos lados en el formulario.
  • Beneficio se entrega a un solo móvil por Rut.
  • Acreditar estar afectado por la contingencia.
Plan Solidario Internet
Costo $0 /mes
Hasta 2Mbps de bajada
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Plan Solidario Internet
Detalles del Plan

Tendrás conectividad para fines educativos, laborales, salud e información. No podrás acceder a contenido recreativo como acceso a videos o juegos en línea.

El plan tiene una vigencia de 90 días. Finalizado este plazo, volverán a regir tus actuales condiciones comerciales.

Una vez efectuada la solicitud y si cumples con los requisitos, tendrás tu plan solidario en los próximos 2 días hábiles.

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Plan Solidario Telefonía
Costo $0 /mes
300 minutos a móviles y teléfonos fijos
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Plan Solidario Telefonía
Detalles del Plan

No aplican para Larga Distancia Internacional, Servicio Rural y complementarios.

El plan tiene una vigencia de 90 días. Finalizado este plazo, volverán a regir tus actuales condiciones comerciales.

Una vez efectuada la solicitud y si cumples con los requisitos, tendrás tu plan solidario en los próximos 2 días hábiles.

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¿Cumples con los requisitos y quieres ingresar tu solicitud?
Quiero ingresar mi solicitud
Preguntas frecuentes

Al cambiar al Plan Solidario aceptas:
  • Los servicios no considerados en el Plan Solidario seguirán facturándose de forma normal, por lo que no están exentos del pago mensual.
  • Si tienes algún servicio adicional como Spotify, Netflix, horóscopo, etc, te recomendamos darlo de baja por el periodo de 3 meses para no generar cobros, dado que no están contenidos dentro del beneficio del plan Solidario.
  • Si tienes un equipo/router en arriendo, el cobro se reactivará una vez finalice la vigencia del Plan Solidario de Internet.

Para tener Plan Solidario debes:
  • Debes ser cliente Entel Hogar.
  • El servicio Entel Hogar debe estar activo.
  • Si solicitas el plan Solidario de Conectividad Internet, debes ser usuario titular de algún servicio Internet Hogar de Entel.
  • Si solicitas el plan Solidario de Conectividad Telefonía, debes ser usuario titular de algún servicio Telefonía Hogar de Entel.
  • Solo el titular del servicio puede solicitar el cambio a Plan Solidario de Conectividad.